2024³â 5¿ù 6ÀÏ
Àü/ü/±â/»ç ¼¼/Á¤/´º/½º ¼¼/¹«/»ç/ȸ/¼Ò/½Ä ÄÁ/ÅÙ/Ã÷
¼¼/±Ý/¹®/Á¦
Á¶¼¼Àü¹®°¡ÀÎ ¼¼¹«»ç¿¡°Ô !
  [Àüü±â»çº¸±â]
Àüü±â»ç
¼¼Á¤´º½º
Á¶¼¼´º½º
±¹¼¼/Áö¹æ¼¼
¿¹±Ô/ÆÇ·Ê
±¹Á¦Á¶¼¼
»çȸ¤ý°æÁ¦
±âŸ
¼¼¹«»çȸ¼Ò½Ä
½Å¹®º¸±â(PDF)
ȸ¹«
ÀÎÅͺä
Á¦¾ð¤ý±â°í
ȸ¿øµ¿Á¤
±âȹ
ƯÁý
»ó´ã»ç·Ê
µ¿È£È¸¼Ò½Ä
¿ë¾îÇؼ³
¿¬Áß±âȹ
½Å°£¾È³»
ÄÁÅÙÃ÷
»ýÈ°¤ý¹®È­
°ü·ÃºÎó ¼Ò½Ä
»ç¶÷°ú»ç¶÷
Ä¿¹Â´ÏƼ
°øÁö»çÇ×
³×ƼÁð¿©·ÐÁ¶»ç
 
Ȩ>¼¼Á¤´º½º>±âŸ
 [Á¶È¸: 2920]
³²´ë¹®¼¼¹«¼­
¼¼¹«´ë¸®ÀÎ »ç¹«¼ÒÁ÷¿ø ÃÊû°£´ãȸ °¡Á®

 

³²´ë¹®¼¼¹«¼­(¼­Àå úÜßÈûÛ)´Â Áö³­ 3ÀÏ ³²´ë¹®¼¼¹«¼­ 2Ãþ ´ëȸÀǽǿ¡¼­ ³²´ë¹®¼¼¹«¼­ °ü³» ¼¼¹«´ë¸®ÀÎ(¼¼¹«»ç ¡¤°øÀÎȸ°è»ç) »ç¹«¼Ò ±Ù¹«Á÷¿ø 167¸íÀ» ÃÊûÇÏ¿© °£´ã ȸ¸¦ °¡Á³´Ù. À̳¯ °£´ãȸ ÃëÁö´Â ±¹¼¼ ÀüÀڽŰí, ÀüÀÚ³³ºÎ µîÀÇ ¹ß Àü¡¤Á¤ÂøÀ» À§ÇØ ¼¼¹«´ë¸®ÀÎ »ç¹«¼Ò¿¡¼­ ½ÇÁúÀûÀÎ ¾÷¹« ¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â ³²¡¤¿©Á÷¿øµéÀÇ ¿ªÇÒÀÌ Áß¿äÇÔÀ» ÀνÄ, ´ë È­ÀÇ ½Ã°£À» ¸¶·ÃÇÏ¿© »óÈ£ ÀÌÇØÀÇ ÆøÀ» ³ÐÈ÷°í ±¹¼¼Çà Á¤¿¡ ´ëÇÑ ½Å·Ú¸¦ Á¦°øÇÏ¿© ³³¼¼Çù·Âºñ¿ë, ¡¼¼ºñ¿ëÀÇ Àý°¨À» µµ¸ðÇϱâ À§ÇÑ °ÍÀ̾ú´Ù.

 

À̹ø °¨´ãȸ¸¦ ÅëÇØ ³²´ë¹®¼¼¹«¼­´Â ÀÏ¹Ý ¹Î¿øÀεéÀ» ´ëÇÒ ¶§´Â ¸»Åõ°¡ °ø¼ÕÇÏ´Ù°¡µµ ¼¼¹«´ë¸®ÀÎ »ç¹«¼Ò¿¡¼­ ¿Â ³²¡¤¿©Á÷¿øµé¿¡°Õ ¸»Åõ°¡ ´Þ¶óÁö´Â ±¹¼¼°ø¹«¿øµéÀÇ ÀǽÄÀ» ¹Ù²Ù´Â °è±â·Î »ï±â·ÎÇß´Ù. ¶ÇÇÑ À̳¯ °£´ãȸ¿¡¼­´Â ¡°³ª¶ó»ì¸²°ú ¼¼±Ý¡±,¡°±¹¼¼Ã» ±¤¿ª¼¼¹«»ó´ã ¼¾ÅÍ(Call Center) ¾È³» È«º¸¹°¡±,¡°Àü È­ ÀÚµ¿¼¼¹«»ó´ã ¾È³»¡±,¡°¿øõ¼¼ ÀüÀÚ½Å°í ¾È³»¹®¡±,¡° ±¹¼¼ ÀüÀÚ³³ºÎ ÀýÂ÷ ¹× ¿ä·É¡±,¡°±¹¼¼ ³³ºÎ¼­ ÀÚ±âÀÛ¼º ÇÁ·Î±×·¥¡± µî ±¹¼¼ÇàÁ¤ È«º¸¹°À» ¹èÆ÷Çß´Ù.

 


Á¦ 318È£ (2001. 5. 16)

 

 

 [Á¶È¸: 2920]