지난 1일 개원한 한국세무사회 사이버세무연수원은 회원들에게 교육기회를 제공하고 동시에 동영상 강좌에 대한 서비스 만족도를 높인다는 차원에서 회원들을 비롯한 이용자들에게 실질적인 도움을 줄 것으로 기대를 모으고 있다
특히 그 동안 세무사회 홈페이지를 통해 동영상서비스를 받을 경우 동시 접속자 과다 등으로 동영상 속도에 문제가 가끔 발생했으나 이번 세무연수원은 서버용량이 대폭 확대돼 많은 회원들이 동시에 접속하더라도 원활하게 교육을 받을 수 있다.
아울러 시간과 장소에 제한 없이 필요할 때마다 재 시청 및 재학습이 가능해 회원들의 교육욕구 갈망을 시원하게 해결해 줄 것이라는 평가를 받고 있다.
실제 사이버세무연수원은 세무사회 회원, 직원, 일반인 3단계로 권한을 설정, 권한별로 동영상 이용을 제한해 맞춤식 교육이 가능토록 했다.
탑재되는 교육내용도 본회 및 지방회에서 이뤄진 회원희망교육, 직원희망교육은 물론이고 직원양성 고용보험환급 교육, 시험합격자 실무수습 교육, 국세경력세무사 실무교육 등 모든 교육이 총망라돼 있다.
즉 세무교육, 회계교육, 법률교육, 기타 전문강좌 등 원하는 교육을 선별해서 볼 수 있는 장점 외에 매일 시간을 정해 단계별로 동영상교육을 들을 경우 세무사회에 와서 약 한달에 걸쳐 교육 받던 것을 짧은 시간에 집중적으로 교육할 수 있는 장점이 있다는 것이 관계자의 설명이다.
회원 및 직원이면 누구나 세무사회 홈페이지에서 간단한 인증만 받고 ‘사이버세무연수원’란을 접속하면 별도의 사이버세무연수원 홈페이지가 열려 교육일정, 교육신청접수, 동영상강좌 내용 등 세무사회 교육 전반을 일목요연하게 볼 수 있다.
우선 교육일정과 관련해서는 지금까지 실시한 교육과 앞으로 진행될 모든 교육의 장소, 교육기간, 수강료, 접수현황 등이 자세히 안내된다.
또 회원희망교육, 직원희망교육, 시험합격자 실무수습교육, 국세경력자실무수습교육, 전산세무회계교육 등 교육대상별 교육 신청접수 상황이 세무연수원에서 처리돼 쉽게 알 수 있다.
아울러 지금까지 실시한 회원과 직원에 대한 모든 오프라인교육의 동영상강좌도 과목별로 강사 및 수강방법 등이 일목요연하게 정리돼 편리하게 이용할 수 있도록 구성했으며 교육수강시 교재가 화면에 나타나고 제공되는 것은 물론 음성파일로 다운받을 수도 있다.
물론 지금까지 팩스로 교육안내문을 보내고 다시 팩스로 접수, 분류해 교육신청인원을 파악하는 등의 작업도 세무연수원에서 클릭 한번으로 해결할 수 있어 그 동안 팩스로 주고받았던 모든 행정적인 불편이 말끔히 사라지게 됐다.
또 교육신청을 팩스로 받은 후 입금여부를 일일이 확인하고, 아울러 팩스를 보낸 후 제대로 교육신청 여부를 확인하는 번거로움과 이에 따른 전화문의가 빈번히 이뤄져 담당부서인 회원부의 어려움이 많았는데 이런 점도 사이버세무연수원 개원으로 해결되게 됐다.
이창규 부회장은 “현재 세무사회에서 이뤄지고 있는 무료 회원희망교육 등에 대해 시간이 맞지 않고 거리가 너무 멀어 교육에 참가하지 못한다는 이야기를 많이 들었는데 사이버세무연수원이 개원되면 이제 그러한 민원전화는 오지 않을 것으로 안다”며 “동영상 강좌를 보는 장면들이 세무사사무소나 집에서 연출될 것으로 생각된다”고 말했다.
한편 사이버연수원 구축 실무담당자인 세무사회 전산부 이상화 과장은 “개원과 동시에 많은 이용자들이 있을 것으로 아는데 불편사항을 곧바로 올릴 수 있도록 게시판 란도 마련했다”며 “불편사항을 바로바로 해결, 시스템 차원에서 빠른 시간 내 사이버세무연수원이 자리 잡을 수 있도록 최대한 노력하겠다”고 말했다.
제 406호 (2005. 2. 1)