지난달 15일부터 18일까지 총 3일간 본회에서 실시한 ‘회원 및 회원사무소직원 연수교육에 관한 설문서’에서 나타난 결과를 보면 종전까지 시행되어 왔던 ‘집합교육’의 효율성에 문제가 있음이 드러났다.

 

특히 과목 및 교육방식의 선정에 있어서도 회원들의 의견이 제대로 반영되지 못했으며, 과목에 있어서는 핵심교육을, 교육방식에 있어서는 동영상교육의 선호도가 높은 것으로 나타났다.

 

회원들은 회원연수교육에 대한 질문에서 66.4%가 ‘기본교육보다 중요사항에 대한 핵심교육이 필요하다’고 응답했으며 ‘민법ㆍ상법 등 세법외의 교육 필요(18.7%)’와 ‘세법과 회계에 대한 전반적인 기본교육 필요(14.8%)’보다 압도적으로 핵심교육의 필요성을 강조했다.

 

회원사무소직원 연수교육에 대한 질문에는 ‘초ㆍ중ㆍ고급으로 구분하여 차등적인 교육이 필요(49.5%)’가 가장 많았으며, 다음으로 ‘세법과 회계에 대한 전반적인 교육필요(30.0%)’, ‘현재의 교육에 문제가 없다(14.6%)’ 순으로 응답했다. 또한 ‘세법과 회계교육 이외의 다른 특별교육은 필요없다’고 답한 회원은 5.8%였다.

 

또 지난달 7일부터 납세자 및 회원사무소직원을 대상으로 무료로 진행하고 있는 부가세안내 무료동영상교육의 성공에 힘입어 동영상 교육에 관한 질문에 대해 회원들은 ‘좋은 방법이라고 생각한다(57.3%)’, ‘회원교육도 동영상으로 전환하는 것이 좋다’ 등 동영상 교육에 대한 지지도가 85.7%로 압도적으로 나타났으며, 반면 ‘집합교육의 유지’는 14.3%의 응답률을 보여 현행 집합교육에 문제점이 있음을 간접적으로 시사하고 있다.

 

회원연수교육시 필요한 과목을 묻는 질문에는 민법(18.8%)과 상법(17.1%)을 비교적 중요한 과목이라고 응답했고, 상속ㆍ증여세(11.4%), 양도소득세(11.1%) 등이 그 뒤를 이었다. 4대보험(1.7%), 조세불복(1.7%), 컨설팅교육(1.4%) 등은 소수만이 꼽았다.

 

직원연수교육시 필요한 과목으로는 법인세와 회계관리가 각 12%의 응답률을 보였으며 세법(10.9%)과 소득세(10.3)가 그 뒤를 이었다. 업종별회계(1.7%)와 건설업회계(1.1%)는 후순위로 밀렸다. 주목할만한 것은 소양교육의 필요성이 8.3%로 나타나 직원교육시 실무위주의 교육도 중요하지만, 예절이나 교양교육의 병행도 필요한 것으로 조사됐다.

본회에서는 이번 설문조사결과에서 나타난 문제점 및 회원들의 의견을 수렴하여 회원연수프로그램에 대폭 반영할 예정이며, 이를 위한 교육계획의 전면적인 수정작업에 들어갔다.

 

한편, 본회에서는 연수교육에 관한 설문조사 이외에도 각 부서별로 다양한 설문을 작성해 회무운영에 있어서 최대한 회원들의 의견을 수렴할 예정이다.

 

 

제 371호 (2003. 8. 1)