동영상이 나오지 않아요.
동영상이 나오지 않을 경우는 다음과 같은 경우가 있습니다.
회원님의 회선 속도에 문제가 있는 경우 / 미디어 플레이어가 설치되지 않은 경우가 있습니다. 이 경우 코덱과 미디어 플레이어를 여기 에서 업데이트 하신 후, 다시 실행해보시기 바랍니다.

동영상 화면은 열렸는데, 동영상 재생이 안될 경우

윈도우미디어 플레이어의 버젼이 9.0 버전 이하일 경우 동영상 재생에 문제가 있을수도 있습니다.
또한 위 프로그램과 충돌이 일어날 수 있는 통합코덱이 있는 경우 정상적으로 재생되지 않을 수 있습니다.
1. [동영상 시청에 도움이 되는 윈도우미디어 플레이어 설정법입니다.]
윈도우미디어 플레이어 프로그램 실행 -> 메뉴중 [도구]메뉴 클릭 -> [옵션] 메뉴 클릭 -> [성능]탭 클릭 ->
연결 속도 감지(권장) 선택후 확인클릭한뒤에 재생여부를 확인한다.
2. [동영상 시청에 도움이 되는 윈도우미디어 플레이어 설정법입니다.]
윈도우미디어 플레이어 프로그램 실행 -> 메뉴중 [도구]메뉴 클릭 -> [옵션] 메뉴 클릭 -> [성능]탭 클릭 ->
비디오 가속을 [없음]으로 위치선택후 확인클릭한뒤에 재생여부를 확인한다.
3. [동영상 시청에 도움이 되는 윈도우미디어 플레이어 설정법입니다.]
윈도우미디어 플레이어 프로그램 실행 -> 메뉴중 [도구]메뉴 클릭 -> [옵션] 메뉴 클릭 -> [네트워크]탭 클릭 ->
스트리밍 프로토콜 선택메뉴증 [TCP], [HTTP]를 제외한 나머지를 선턱해제한뒤에 재생여부를 확인한다.
동영상이 자주 끊깁니다.
동영상이 자주 끊기는 이유는 사용하시는 컴퓨터의 인터넷 속도가 일정치 않을 때 주로 나타나는 현상입니다. 그러나, 코덱의 문제도 역시 발생할 수 있으므로 [자료실] 에서 다운 받으신 후 설치하시고 다시 실행해보시길 권장합니다.
강의는 다운로드 받을수 있나요?
강의를 다운로드 받으실 수는 없습니다. 각각의 강의는 온라인으로만 볼 수 있습니다. 대신 교재와 음성파일은 부분적으로 다운받으실 수 있습니다.
강의를 신청했는데 언제부터 수강할수 있나요?
온라인 강의의 경우 세무사 전용 동영상을 제외하고는 신청 즉시 볼 수 있습니다. 단, 부분적으로 세무소 직원까지만 수강할 수 있는 강의도 있습니다.
동영상수강에 따른 회원등급 구분
현재 세무사회에서 제공하는 동영상강의에 대한 수강 권한은 다음과 같이 크게 세가지 그룹으로 구분해서 제공해 드리고 있습니다.

1. 회원(세무사)

세무사이며 본회에 입회한 회원이며 본회 홈페이지를 통해 회원으로 가입된 세무사로 세무연수원 사이트에서 제공해 드리는 모든 과정을 별도의 인증과정없이 이용하실 수 있습니다.(예 : 교육신청, 접수확인, 동영상강의 수강 등)

2. 사무소직원

세무사사무소 직원으로 세무사회 홈페이지에서 일반회원으로 가입후 해당 세무사님으로부터 직원인증을 받은 웹회원. 직원인증을 받은 사무소직원의 경우 세무연수원에서 제공하는 동영상강의 중 세무사(회원)전용 강좌를 제외한 모든 강의를 제약없이 수강하실 수 있습니다.

※직원인증방법

직원인증을 받는 방법은 해당 세무사님이 회원으로 로그인 한 후, 세무사(회원) 본인의 개인정보 수정부분 하단에 위치한 직원인증란을 통해 해당 직원의 주민등록번호를 입력하면 됩니다.

3. 일반회원

세무사회원, 사무소직원을 제외한 세무사회 웹회원으로 가입된 회원으로 세무연수원 모든 페이지를 보실 수는 있지만, 동영상강의 수강 시 제한적인 과목만 수강이 가능합니다. 여기서 말한 제한적이라는 것은 세무사(회원)용, 사무소직원용 동영상강의를 제외한 대국민용 기초교육(스튜디오동영상 교육, 대국민교육)만을 수강하실 수 있다는 뜻으로, 이 부분에 대해서는 향후 세무사회 방침에 따라 조정될 수도 있습니다.
SP2(XP 서비스팩2)사용하시는 회원분들의 교재/음성파일 다운로드 방법입니다.


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여기까지 설정하신뒤 다시 다운로드페이지로 가신뒤 다운로드 받아보시기 바랍니다.